Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika sisaldab kasulikku infot selle kohta, kuidas ja milleks isikuandmeid kogume, salvestame, säilitame, töötleme ja jagame. Täpsemalt missugust infot me valdame meie veebilehe piretšpitsmeister.ee (edaspidi Veebileht) ja mobiilirakenduse Naine (edaspidi Äpp) külastajate kohta ja nende kohta, kes tarbivad muul moel meie tooteid ja teenuseid või astuvad meiega kontakti, ning kuidas neid andmeid kasutame.

Isikuandmete vastutav töötleja on Lumeliblikas OÜ (aadress Raja tn 15 Paldiski, Lääne-Harju vald Harjumaa 76807, reg kood: 14648940).

Isikuandmete töötlemisel järgime Eesti ja Euroopa Liidu õigusakte, sh GDPR ehk General Data Protection Regulation. 

Privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas kogume andmeid kõigilt oma internetiteenuste (edaspidi Teenused) kasutajatelt (edaspidi Kasutajad), sh neilt, kes kasutavad Teenuseid ilma kontot omamata (edaspidi Külalised) ja neilt, kes ostavad Teenuseid, tasudes igakuiste maksetega (edaspidi Liikmed).

Kinnitades privaatsustingimused annad õiguse andmete töötlemiseks kooskõlas käesoleva Privaatsuspoliitikaga. 

Privaatsuspoliitika uuendused postitame Veebilehele ning värskendame kehtima hakkamise kuupäeva, mis näitab muudatuse tegemise aega. Jätkates Veebilehe kasutamist nõustud Privaatsuspoliitika uuendustega.

Isikuandmed, mida kogume, ja nende kasutusviisid

Kogume Veebilehe ja Äppi kaudu alljärgnevaid Kasutajate, Külastajate ja Liikmete isikuandmeid järgnevalt kirjeldatud viisidel:

  • Kui Kasutaja või Külastaja või Liige liitub uudiskirjaga, siis kogume tema nime ja e-posti aadressi, et saata talle ettevõtte ja meie Teenustega seotud uudiseid ja teavitusi.
  • Veebilehelt või Äppist ostu sooritamise käigus küsime Külastajalt, Kasutajalt või Liikmelt isikuandmeid, sh nime, emaili aadressi, ettevõtte puhul ettevõtte nime ja postiaadressi, telefoni numbrit, arveldusinfot ja deebet- või krediitkaardiga maksmise puhul deebet- või krediitkaardinumbrit.
  • Küsitlustele vastamisel kogume Kasutajate, Külastajate või Liikmete käest lisaks konkreetsete küsitluste vastustele ka isikuandmeid – nime ja emaili aadressi.
  • Päriselu üritustele registreerimisel küsime Külastajalt, Kasutajalt või Liikmelt isikuandmeid, sh nime, emaili aadressi, ettevõtte puhul ettevõtte nime ja postiaadressi, telefoni numbrit, arveldusinfot ja deebet- või krediitkaardiga maksmise puhul deebet- või krediitkaardinumbrit.
  • Veebilehe ja/või Äppi külastamisel kogume külastatavuse statistikat – Passion.io, Google Analyticsi, Facebook Pixeli abil.
  • Erinevad tehnilised andmed meie Teenuste, Veebilehe ja Äppi opereerimiseks ja täiustamiseks – konto loomise kuupäev, konto uuendamise kuupäev, IP-aadress, brauseri tüüp ja versioon, ajavööndi seade, ajatempel, seadme tüüp, operatsioonisüsteem ja versioon,URL-i klõpsuvood, vaadatud tooted/teenused, lehtede reageerimisajad, kui kaua meie lehel viibid, emaili avamise klikk, kasutajanimi, kasutaja käitumine, sisselogimiste ajalugu, tellimuse andmed, asukoht, Facebook’i kasutaja, foto, keel, riik. 

Töötleme Kasutajate, Külastajate ja Liikmete isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel ja eesmärkidel (esitatud peamised näited, loetelu ei ole lõplik):

  • Turundustegevused (nõusolekul): uudiskirja saatmine, turunduspakkumiste saatmine, sihtgrupistamine Google’is ja Facebook’is.
  • Teenuste osutamine (lepingu täitmine): lepingu sõlmimisega seotud tegevused; Teenuste osutamine
  • Järelteenindus (lepingu täitmine): Kasutajate ja Liikmetega kliendisuhtlus, et teavitada muudatustest, vastata küsimustele, päringutele või pretensioonidele, suhtlemine telefoni või e-posti teel.
  • Oma Teenuste, Veebilehe ja Äppi opereerimiseks ja parendamiseks (õigustatud huvi): funktsioonide testimine, tagasiside küsimine, sihtlehtede haldamine, Veebilehe liikluse optimeerimine, andmete analüüs (ostuajalugu, müügiraportid, käitumine Veebilehel, klikid ja e-kirjade avamisstatistika), statistika, kliendi profiili loomine jms.
  • Kui Külastajad jätavad saidile kommentaare, salvestame kommentaarivormi andmed ning ka külastaja IP-aadressi ja veebilehitseja tunnuse, et paremini tuvastada spämmi. Lisaks salvestame Sinu e-postiaadressi põhjal loodud anonüümse tekstijada (räsi), mida võidakse edastada Gravatari teenusele, et kontrollida selle kasutamist. Gravatari andmekaitsetingimused leiad siit: https://automattic.com/privacy/. Peale kommentaari heakskiitmist on sinu profiilipilt kommentaari juures avalikult nähtav.
  • Seadustest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

Oma valduses olevaid andmeid me ei avalikusta, ei kauple nendega ega müü kolmandatele osapooltele, kui ei ole tegu kindlate Privaatsuspoliitikas kirjeldatud tingimustega, mille korral võime anda andmed kolmanda osapoole valdusesse.

Tänapäeval on tavapärane, et kasutatakse kolmandaid osapooli, et aidata ettevõttel oma tegevusi lihtsustada ja/või teenust paremini osutada (näiteks mobiilirakendust majutada, klientidega suhelda, koguda statistikat jms). Seetõttu tehakse koostööd kolmandate osapooltega, kellega on mõnikord vaja ka isikuandmeid jagada.

Järgnevalt on välja toodud peamiste kolmandate osapoolte info, keda kasutame:

Parooli lähtestamisel lisatakse Kasutaja IP-aadress lähtestamiskirja.

Lingid teistele veebilehtedele ja manustatud sisu

Meie Veebilehel on kohati viited teistele kodulehtedele või sisaldavad need manustatud sisu, näiteks Youtube video, mida saad otse meie blogist vaadata. Manustatud sisu tarbimisel tehnilises mõttes külastad teist kodulehte, kus kehtivad selle kodulehe tingimused.

Need lehed võivad teie kohta koguda andmeid, asendada küpsiseid või edastada teie andmeid kolmandatadele osapooltele.

Isikuandmete säilitamine ja turvalisus

Säilitame teatud kogutud informatsiooni, kuni Kasutaja, Külastaja või Liige kasutab meie Teenuseid; on Veebilehe või Äppi aktiivne kasutaja; ning teatud juhtudel järgnevatel põhjustel ka peale seda:

  • võimaldamaks meie Veebilehte kasutada; 
  • kindlustamaks, et me ei kontakteeru inimesega, kes on palunud seda enam mitte teha; 
  • tegemaks tagasimakseid; 
  • mõistmaks paremini liiklust meie Veebilehele, et pakkuda kõigile Kasutajatele, Külastajatele ja Liikmetele parimat võimalikku kogemust; 
  • tuvastamaks ja vältimaks meie Veebilehe kuritarvitamist, Veebilehele suunatud ebaseaduslikke tegevusi ning meie teenuste kasutamise tingimuste rikkumist; 
  • püsimaks vastavuses kohaldatavate seaduste, maksu- ja raamatupidamisnõuetega.

Kommentaare ja nende metaandmeid säilitatakse tähtajatult, et võimaldada järgnevate kommentaaride automaatset tuvastamist ja heakskiitu ilma neid modereerimisele saatmata.

Veebilehel registreerunud Kasutajate kohta säilitame infot, mida nad enda kasutajaprofiili sisestavad. Kõik Kasutajad saavad enda infot igal ajal näha, muuta ja kustutada (erandiks on kasutajanimi, mida ei saa muuta). Seda infot saavad näha ja muuta ka Veebilehe haldurid.

Kui meil puudub pidev seaduslik või äriline vajadus inimese andmeid säilitada, siis kustutame või muudame need anonüümseks.

Kasutaja õigused

Kasutajal, Külastajal ja/või Liikmel on õigus igal ajal:

  • igal hetkel õigus loobuda meiepoolsest turundussuhtlusest vajutades mõne meie saadetud e-kirja lõpus olevale lingile „Lahku listist“ (unsubscribe);
  • avaldada soovi juurdepääsuks enda andmetele;
  • nõuda isikuandmete parandamist, täiendamist või seaduses ettenähtud tingimustel ka kustutamist;
  • nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;
  • nõuda isikuandmete ülekandmist.

Oma õiguste kasutamiseks palun saata e-posti aadressile piret@piretšpitsmeister.ee vastavasisuline sooviavaldus.

Kui Kasutaja või Liige kuulub meie meililisti, on tal võimalik kustutada end meililisti nimekirjast ja loobuda edasistest kirjadest kirja lõpus oleva lingi kaudu. 

Kui Kasutaja, Külastaja või Liige usub, et tema õigusi on isikuandmete töötlemisel rikutud, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

Küpsised

Veebilehel kasutame küpsiseid, et lihtsustada lehe kasutamist, tagada parem kasutajakogemus ja efektiivsem turundustegevus ning koguda kasutusstatistikat.

Kasutaja loetakse küpsistega nõustunuks, kui tema veebilehitseja seadistustes on küpsised lubatud. Küpsiste kasutamise piiramiseks saab Kasutaja, Külastaja või Liige teha vastavad valikud oma veebilehitseja seadete alt. Palume mõista, et küpsiste väljalülitamine piirab meie Veebilehe suutlikkust ja funktsionaalsust parima kasutuskogemuse pakkumisel.

Kui Kasutaja lisab Veebilehele kommentaari, saab ta valida enda nime, e-postiaadressi ja veebilehe info salvestamise küpsistena. Need on mõeldud mugavusvalikuna, kunas Kasutaja ei pea järgmise kommentaari juures seda infot uuesti sisestama. Need küpsised säilivad ühe aasta.

Sisselogimislehe külastamisel seame paika ajutise küpsise, mis tuvastab, kas su veebilehitseja lubab küpsiseid või ei. See küpsis ei sisalda isikuandmeid ning võetakse veebilehitseja sulgemisel maha.

Kui Kasutaja logib sisse, kasutame mitut küpsist sisselogimisinfo ja ekraanivalikute salvestamiseks. Sisselogimisküpsised säilivad kaks päeva, ekraanivalikute omad ühe aasta. Kui Kasutaja valib “Mäleta mind”, jäetakse sisselogimine meelde kaheks nädalaks. Kontolt välja logides sisselogimisküpsised eemaldatakse.

Autoriõigus

Kui pole märgitud teisiti, on kogu Veebilehe, Äppi ja Teenuste sisu autoriõiguste valdaja Lumeliblikas OÜ. See tähendab, et sisu kasutamine mis tahes kujul (ka osaliselt) on lubatud ainult Lumeliblikas OÜ loal.

Igale koopiale peab olema lisatud siinsele Veebilehele viitav link.

Küsimuste korral Privaatsuspoliitika vm ülalkirjeldatud praktikate osas palume pöörduda aadressil piret@piretšpitsmeister.ee.

Kehtivad alates 23.03.2023